华为无线路由器WS6500-10的固件从哪里下载?想要升级下自己的华为WS6500-10路由器,但是不知道从哪里下载WS6500-10的固件。
答:华为WS6500-10不提供固件下载服务。大概从WS51XX系列开始,华为路由器官网已经取消了固件的下载,大多数目前在产的路由器固件已经不提供下载了。取代的是华为服务器在线推送固件,将固件分批推送到每台正在使用联网的路由器上,自动升级。
华为官方虽然取消了固件下载,但是,在华为花粉论坛上提供了有关固件版本的问题处理帖子:
https://club.huawei.com/thread-23520352-1-1.html
如果感觉复杂,也可以直接联系华为路由器的客服《 华为路由器售后服务电话是多少?》
通过上面的帖子按照要求提交相关问题,会安排后台技术联系提供技术服务,相关内容/要求整理如下:
如下为有关华为WS6500-10在遇到问题后,在该帖子内需要回复和描述的场景和问题现象。
- 【适配机型】: 华为WS6500-10 路由
- 【升级方式】: 在线升级。新版本分批推送,没收到的花粉请耐心等待。
- 【更新注意事项】 请注意,在更新过程中,请不要让路由器断电。
如花粉们在版本使用过程中遇到问题,请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持!
1、问题组网+产品型号
如:
- ①PC—无线— 华为WS6500-10路由 (拨号)--光猫--Internet
- ②PC--【无线】--荣耀pro2路由--【无线智联】-- 华为WS6500-10路由(拨号)--光猫--Internet
- ③PC--【无线】--WiFi宝--【电力线】--网口宝— 华为WS6500-10路由 (拨号)--光猫--Internet
2、路由序列号+当前版本+问题简要描述
如:5JN7S20226XXXXXX+10.0.5.46版本
手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器,然后描述问题现象。
3、出现概率
如: ①必现;②概率
4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式(手机号或QQ号或微信号);
收集调试信息方法:
- ①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;
- ②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存,将获取的调试信息发送给我们;
也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:
- ①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为WS6500-10 路由”-“反馈问题”;
- ②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。
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