中国移动光猫恢复出厂了上网灯不亮WiFi可以连接上?

今天遇到一个中国移动的光猫G-140W-MH(贝尔)修改了WiFi密码、关闭了防火墙,然后又恢复出厂设置了的案例。其中一个重要的现象是光猫的“上网灯”不亮,最终的问题就是光猫不能上网了,这个型号的光猫带有路由功能,而且也开启了。接下来是针对这台光猫遇到问题的解决思路。

1、查看光猫状态

查看移动这台光猫G-140W-MH的“上网灯”是不亮的,而正常可以上网的时候“上网灯”应该是常亮的。

中国移动光猫恢复出厂了上网灯不亮WiFi可以连接上?-图片1

光猫“上网灯”不亮

2、查看光猫登录信息

查看光猫背面贴纸,可以看到光猫默认的登录账号和登录密码,我们尝试通过这个账号和密码登录到光猫的后台。目的是要进行宽带账号密码的设置。

中国移动光猫恢复出厂了上网灯不亮WiFi可以连接上?-图片2

光猫详细信息

3、寻找上网拨号设置

通过光猫背面贴纸提供的默认登录用户名和密码打开光猫后台,发现只有修改WiFi的相关设置,宽带账号和密码根本找不到设置选项。这时候突然想起来,这台光猫应该需要超级密码,从百度查询了一下超级用户名:CMCCadmin 密码:aDm8H%MdA,发现也是无法打开的,这个可能是光猫版本问题。

中国移动光猫恢复出厂了上网灯不亮WiFi可以连接上?-图片3

光猫user用户没有更多权限

4、其他解决方法

通过上面两个情况,应该清楚的知道了,移动的这个光猫我们普通用户是无法解决。这时候只能致电10086上报宽带故障,派单装维人员上门维修。他们带着设备过来基本10分钟搞定。


中国移动光猫恢复出厂了上网灯不亮WiFi可以连接上小结:

记住了上网灯不亮一般就是PPPoE拨号出了问题,问题可能出在路由器上,也可能出在光猫上。上面的案例中是光猫路由一体机,所以问题就是出在了光猫上,让运营商装维人员从光猫端重新下发相关的业务数据就可以解决问题了。

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