使用腾达无线路由器遇到掉线的情况，分为无线掉线、有线掉线和一些特殊情况的掉线。根据自己使用腾达路由器掉线的种类选择如下对应的解决方法。
一、无线掉线问题类型：
1、无线上网掉线，有线连接使用正常，重启路由器有效
问题现象:
- 有一定数量的无线设备连接后，续增加无线设备连接，原正常使用的无线设备出现掉线情况。
可能原因:
- 带机量限制
解决方案
- 控制设备的连接数量，无线路由器设置无线MAC地址过滤，允许指定的无线设备连接路由器。
2、无线上网掉线，有线连接使用正常，重启路由器无效
问题现象:
- 无线不稳定周围存在的无线信号很多
- 无线不稳定，周围存在的无线信号较少
- 笔记本或某设备无线连接时常掉线，其它设备连接正常
- 无线信号时有时无
可能原因:
- 信道干扰
- 同频干扰
- 无线网卡驱动问题
- 无线信号强度弱
解决方案
- 修改无线路由器SSID和更换无线信道《建议选择1、6或11信道)。2、调整路由器摆放位置，尽量远离无绳电话、微波炉，另外，甚至是空、洗衣机、冰箱这样的电器，避免产生电磁干扰。
- 更新无线网卡驱动。
- 调整路由器摆放位置，或加台无线路由进行无线中继，扩展无线网络
3、无线上网掉线，有线上网也掉线
问题现象:
- 掉线后连接的设备获取不到IP地址，也无法登录路由器界面重启路由器后正常。2、重启路由器或电脑后暂时恢复，但很快又会出现掉线情况。
可能原因:
- 路由器死机或硬件出现故障。
- ARP欺骗。
解决方案
- 查看确认使用的电源是否匹配或升级路由器软件版本。
- 电脑重装系统，安装ARP防火墙。
二、有线掉线问题类型：
1、有线上网掉线后，无线上网正常，无法登录路由器界面
问题现象:
- 无线连接使用正常，电脑有线连接路由器上网掉线，掉线后不能登录路由器管理界面。
可能原因:
- 网线质量差或长度过长; 2、设备接口问题《老化、故障等)
解决方案
- 尝试更换质量好的网线或路由器接口
2、部份设备上网掉线，掉线后能正常登录路由器设置界面
问题现象:
- 部份电脑高速下载或上传，网页打不开或游戏断开，重启路由器后恢复正常
- 玩游戏掉线
可能原因:
- 带宽流量被抢占
- MTU值设置问题
解决方案
- 路由器设置网速控制
- 尝试修改路由器MTU值为1480、1430或1400
3、所有设备上网掉线，掉线后能正常登录路由器设置界面
问题现象:
- 路由器界面的“WAN联网状态”显示连接中或未连接
- 每次出现掉线的时间较固定，掉线后网络很快恢复
- 掉线后有页面提示或有规律的掉线，或电脑能上QQ打不开网页
- WAN状态显示已连接，IP地址等网络参数正常，ping WAn口网关超时。
可能原因:
- WAN口断开
- 网络运营商回收IP地址
- 网络运营商进行了限制
- 网线适配或动态/静态IP上网线路ARP欺骗问题
解决方案
- 检查路由器WAN口线路是否连接松动，若线路连接正常，尝试登录路由器管理界面重新设置上网。
- 请联系网络运营商。
- 请联系网络运营商。
- 尝试更换网线，如更换网线无效，建议联系网络运营商。
三、特殊掉线问题类型：
1、路由器接入某设备或者网线就掉线，拔掉后恢复正常
问题现象
- 接入某设备或网线就出现掉线，拔掉后恢复正常
可能原因:
- 网络出现环路
解决方案
- 检查网络环境中设备的使用情况，避免网络出现环路问题。
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