据BE路由器网了解,目前360没有线下直接售后服务网点。但是360路由器的售后途径还是多样化的,遇到了技术问题不用担心,在本文BE路由器网就来和你分享下360路由器的售后服务途径大合集。
1、通过购买商家售后
这个销售商既指线下那些店铺也包括线上这些商家,如果从他们那里买的设备出现了问题,找他们是最直接的。
2、360官方400和微信公众号
- 360安全路由400:4006822360
- 360路由官方微信:360家庭防火墙
通过上面两种途径都可以获得人工客服技术支持,360路由官方公众号即360智能管家,发送信息给客服工作时间会直接回复的。
3、360路由官方论坛
在360安全路由官方论坛提问和吐槽一下也是一个不错的解决途径,看了下官方论坛有关360安全路由的主题帖子大概有近20000条了,还是比较火的。
- 论坛链接:点这里
4、360官方旗舰/自营店
这里是指360的网络设备旗舰/自营店,BE路由器网分享的是360官方天猫旗舰店和360网络京东自营店,因为他们的运营主体就是360安全路由的团队,即使没有在他们网店买东西找他们做下售后和技术支持也是没错的。
- 360天猫客服:点这里
- 360京东客服:点这里(目前已停止运营)
5、其他途径
假如你遇到的是一些调试相关的问题,可以在下方留言,BE路由器网站长在这个行业也是耕耘了多年,多数问题还可以解决下。
1F
好用吗
B1
@ 小气话 还不错哦