请问为什么手机无线网连接上但是上不了网，这是不是路由器坏了？手机可以连接上WiFi，但是连接上了没有网，WiFi标志那里显示一个叹号，这是怎么回事？
答：手机可以连接上WiFi，那说明路由器的WiFi模块运行是正常的，路由器坏掉的概率也不是很大。大概率问题应该出现在设置或者接口连接上。
接下来，BE路由器网从多个方面，来分享有关遇到手机可以连接wifi但是上不了网的情况。
1、确认宽带没有欠费
一般通过观察光猫指示灯中的光信号灯，这个指示灯正常情况下是熄灭的，如果常亮或闪烁，可能是欠费了或线路断了，光猫指示灯参考《 [光猫手册]看光猫指示灯判断网络状态！》。
解决方法：
用绑定宽带的手机号拨打运营商客服电话，转人工让在线客服帮忙确认宽带情况。
客服
2、确认线路连接正确
只有连接正确了线路，才可以实现正常联网。正确的网络连接拓扑，是联网的第一步，同时连接网口的水晶头也不能松动解除不亮了。
线路连接拓扑：
光猫千兆LAN口----WAN口路由器LAN口---电视/电脑等。
组网拓扑图
3、确认路由器设置是正确的
路由器支持宽带PPPOE拨号、动态IP和静态IP地址三种上网方式。
只有选择了正确的上网方式，才能正常联网，刚买回来或恢复出厂设置的路由器需要进行基本设置才能正常上网。
如上设置视频教程就是其中一种上网方式，动态IP或叫DHCP。